Política De Pago

1. Métodos de pago

El sitio ofrece a los usuarios en España opciones de pago claras y seguras.

Los importes de los productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables; el valor indicado durante la compra corresponde al total definitivo

sin cargos adicionales ocultos.

1.1 Formas de pago disponibles:

• Visa
• Mastercard

1.2 Formas de pago no disponibles:

• Efectivo
• Transferencia bancaria
• Cheque
• Pago contra reembolso

El importe reflejado en la página de pago corresponde al total a abonar (impuestos incluidos) y no se generan costes adicionales en etapas posteriores.

2. Seguridad en el pago

Para garantizar la protección de las transacciones, se aplican las siguientes medidas:

• Transmisión de datos mediante cifrado TLS (HTTPS)
• Procesamiento de pagos a través de proveedores externos conformes con el estándar PCI-DSS
• No almacenamiento de datos de tarjetas ni información sensible de pago
• Tratamiento de datos personales conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
• Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento por parte de los proveedores de pago

3. Política de precios e impuestos

• Los precios incluyen el IVA aplicable en España (21%)
• Los pedidos se entregan bajo el régimen DDP (entregado con derechos pagados)
• El precio incluye aranceles, gastos de despacho y demás cargas fiscales
• No se requiere ningún pago adicional en el momento de la entrega
• El precio mostrado corresponde al importe final de la transacción

4. Procedimiento de pago

El proceso de pago se desarrolla de la siguiente manera:

4.1 Verificación del pedido

Revisión de los productos seleccionados, dirección de entrega y total del pedido

4.2 Introducción de datos de pago

Se deben proporcionar los siguientes datos de la tarjeta:

• Número de tarjeta
• Fecha de caducidad
• Código de seguridad (CVV)
• Nombre del titular (coincidente con la tarjeta)

4.3 Confirmación del pago

Tras la aprobación del pago, se envía un correo electrónico de confirmación del pedido

En caso de error, se mostrará un aviso en pantalla, permitiendo reintentar la operación o contactar con atención al cliente

5. Reembolsos

• Las devoluciones se realizan mediante el mismo método de pago utilizado
• Una vez aprobada la solicitud, se inicia el trámite con la entidad bancaria en un plazo de 1 a 3 días laborables
• El tiempo estimado de recepción es de 10 a 15 días laborables, sujeto al procesamiento del banco

Si el importe no se recibe dentro del plazo estimado, se podrá solicitar asistencia aportando:

• Número de pedido
• Justificante de pago

Se realizará la gestión correspondiente con la entidad de pago para su verificación.

6. Información de contacto

Dirección: 6307 Fenway St, Dallas, TX 75217, Estados Unidos

Correo electrónico: order@livbira.com

Teléfono: +1 (732) 829-3025

Horario de atención:

Lunes a viernes 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)

7. Disposiciones adicionales

El acceso, navegación o realización de pedidos en la plataforma implica el conocimiento y aceptación de las condiciones de pago descritas.

Para cualquier consulta, se podrá contactar con el servicio de atención dentro del horario indicado.