Política De Privacidad

1. Marco normativo y declaración general

El presente documento regula el tratamiento de datos personales derivado del acceso, compra y utilización de los servicios disponibles en este sitio web.

Las operaciones de tratamiento se ajustan a la siguiente normativa:

1.1 Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

1.2 Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)

1.3 Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

El uso del sitio implica el conocimiento del contenido de esta política.

2. Alcance de aplicación

Esta política se aplica a las siguientes actividades:

2.1 Navegación y acceso al sitio web

2.2 Gestión de pedidos, pagos y entregas

2.3 Atención al cliente y servicios posteriores

De acuerdo con la legislación española:

2.4 Los menores de 14 años requieren autorización de sus representantes legales

2.5 En caso de detección de datos obtenidos sin autorización de menores, se procederá a su eliminación conforme a la normativa

3. Categorías de datos recopilados

Durante la prestación de los servicios, podrán tratarse los siguientes tipos de datos:

3.1 Información proporcionada por el usuario:

• Nombre
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Dirección de entrega y facturación
• Información relacionada con pedidos y pagos

3.2 Información obtenida automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Sistema operativo
• Historial de navegación y marcas temporales

3.3 Cookies y tecnologías equivalentes:

Utilizadas para el funcionamiento del sitio y análisis estadístico, activándose las no esenciales únicamente con consentimiento del usuario

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Conforme al artículo 6 del GDPR, el tratamiento se fundamenta en:

4.1 Ejecución contractual: gestión de pedidos, pagos y envíos

4.2 Intereses legítimos: seguridad del sitio, mejora de servicios y optimización

4.3 Consentimiento: comunicaciones comerciales o funcionalidades específicas cuando proceda

4.4 Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables y regulatorias

Los datos no se destinan a fines de marketing de terceros sin autorización previa.

5. Uso de cookies

Las cookies permiten el funcionamiento y mejora del sitio mediante:

5.1 Gestión de sesiones y carrito de compra

5.2 Almacenamiento de preferencias (idioma, configuración)

5.3 Análisis del uso del sitio

En la primera visita, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar su uso, con posibilidad de modificación posterior.

6. Medidas de seguridad

Para la protección de la información se aplican medidas técnicas y organizativas, tales como:

6.1 Cifrado de datos mediante TLS (HTTPS)

6.2 Control de accesos y gestión de permisos

6.3 Protección de información sensible mediante cifrado o restricción de acceso

6.4 Implementación de sistemas de firewall y monitorización

6.5 Evaluaciones periódicas de seguridad y formación interna

7. Comunicación de datos y transferencias internacionales

La información podrá compartirse, en la medida necesaria, con:

7.1 Proveedores logísticos (como DHL, FedEx o UPS)

7.2 Entidades de pago

7.3 Proveedores de servicios técnicos

Cuando exista transferencia fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se aplicarán las siguientes garantías:

7.4 Cláusulas contractuales tipo de la UE (SCC)

7.5 Transferencias a países con nivel adecuado reconocido

7.6 Medidas adicionales como cifrado o control de acceso

8. Conservación de datos y gestión de incidentes

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.

8.1 Los datos de pedidos y facturación se mantienen, por regla general, durante al menos 5 años conforme a la normativa

En caso de incidentes que afecten a la seguridad:

8.2 Notificación a la autoridad competente dentro del plazo legal (normalmente hasta 72 horas)

8.3 Comunicación a los usuarios afectados cuando proceda

8.4 Adopción de medidas para mitigar y corregir la situación

9. Derechos del usuario (artículos 15–22 del RGPD)

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

9.1 Acceso a sus datos personales

9.2 Rectificación de información inexacta

9.3 Supresión de datos (derecho al olvido)

9.4 Limitación u oposición al tratamiento

9.5 Portabilidad de los datos

9.6 Revocación del consentimiento otorgado

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto y serán atendidas en un plazo razonable.

10. Información de contacto

Dirección: 6307 Fenway St, Dallas, TX 75217, Estados Unidos

Correo electrónico: order@livbira.com

Teléfono: +1 (732) 829-3025

Horario de atención:

Lunes a viernes 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)

11. Actualización de la política

Este documento podrá modificarse en función de cambios normativos o en los servicios.

Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio y serán aplicables a los tratamientos posteriores.

12. Disposiciones finales

El tratamiento de datos personales se basa en principios de legalidad, transparencia y minimización.

Las actividades se desarrollan conforme al marco normativo vigente, con medidas orientadas a la protección de la información.