Términos De Servicio
1. Alcance y aceptación de los términos
Antes de utilizar el sitio, el usuario debe revisar las presentes condiciones.
El acceso continuado, la navegación o la realización de un pedido implican la comprensión y aceptación de su contenido.
Estas disposiciones se aplican a todas las acciones realizadas en el sitio, incluyendo la navegación, compra, pago, envío de información y contacto con atención al cliente.
2. Requisitos del usuario y normas de uso
2.1 Edad mínima: conforme a la LOPDGDD, los menores de 14 años deberán contar con autorización de su representante legal
2.2 Exactitud de la información: los datos proporcionados deben ser veraces, completos y actualizados
2.3 Uso adecuado: el sitio no podrá emplearse para actividades ilícitas o contrarias a estas condiciones
2.4 Seguridad de la cuenta: el usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de los riesgos derivados de su uso indebido
3. Información de productos y exactitud
Se procura que las descripciones, imágenes y precios sean correctos.
Pueden existir diferencias razonables derivadas de dispositivos o lotes de producción, sin afectar a la funcionalidad esencial del producto.
En caso de errores derivados de fallos técnicos o del sistema, se informará al usuario y se propondrán soluciones adecuadas.
4. Protección de menores
No se realiza la recopilación intencionada de datos personales de menores de 14 años.
En caso de detección de dicha información, se procederá a su eliminación conforme a la normativa aplicable.
Los datos relacionados con menores reciben medidas de protección reforzadas.
5. Uso de cookies
Para el funcionamiento del sitio y la mejora de la experiencia, se emplean cookies y tecnologías equivalentes:
5.1 Gestión de sesiones, autenticación y carrito de compra
5.2 Almacenamiento de preferencias y análisis de uso
5.3 Activación de cookies no esenciales únicamente tras consentimiento
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar estas herramientas durante el acceso, así como modificar su elección en cualquier momento.
Para más detalles, consultar la Política De Cookies.
6. Pedidos y pagos
Tras la confirmación del pago, se enviará la correspondiente notificación del pedido.
6.1 Métodos de pago: Visa y Mastercard
6.2 Moneda de pago: euro (€)
6.3 Los precios incluyen impuestos aplicables (IVA 21% en España)
6.4 El importe final corresponde al mostrado en la página de pago
Las operaciones cumplen con los estándares de seguridad y protección de datos aplicables.
7. Impuestos y condiciones DDP
Los pedidos se gestionan bajo el modelo DDP (entregado con derechos pagados):
7.1 El precio incluye impuestos y costes de importación cuando corresponda
7.2 En condiciones normales, no se requiere pago adicional en la entrega
Para más información, consultar la Política De Envío.
8. Envío y entrega
8.1 Preparación del pedido: entre 1 y 3 días laborables tras la confirmación del pago
8.2 Plazo estimado de entrega: entre 7 y 15 días laborables, sujeto a variaciones
8.3 Transporte gestionado por operadores como DHL, FedEx o UPS
Condiciones de envío:
- Pedidos ≥ 155.25 €: envío sin coste
- Pedidos < 155.25 €: gastos de envío de 8.52 €
Errores en la dirección o datos incompletos pueden generar incidencias o costes adicionales.
9. Modificación y cancelación de pedidos
Los pedidos pueden modificarse o cancelarse antes del envío (habitualmente dentro de las 72 horas posteriores al pago).
Una vez expedido el pedido, no se admite cancelación, aplicándose en su caso la política de devoluciones.
Reembolsos:
9.1 Tramitación: entre 1 y 3 días laborables
9.2 Recepción: aproximadamente entre 10 y 15 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria
10. Devoluciones y reembolsos
De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE:
10.1 El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución
10.2 El producto debe conservar un estado adecuado (sin uso y completo)
10.3 Tras la revisión, se procederá conforme a la política aplicable
Para más detalles, consultar la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de datos se realiza conforme al RGPD:
11.1 La recopilación se limita a lo necesario para la ejecución del pedido y mejora del servicio
11.2 Se aplican medidas de seguridad como cifrado TLS y control de accesos
11.3 El usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación
Información adicional disponible en la Política De Privacidad.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española y normativa de la Unión Europea.
Se recomienda resolver las discrepancias mediante contacto directo.
En caso de no alcanzarse acuerdo, se podrá acudir a organismos competentes o a los tribunales correspondientes.
13. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad
El contenido del sitio no podrá ser reproducido, distribuido o utilizado sin autorización previa.
En los límites permitidos por la ley, la responsabilidad se restringe al importe del pedido, salvo en supuestos de responsabilidad legal obligatoria.
14. Información de contacto
Dirección: 6307 Fenway St, Dallas, TX 75217, Estados Unidos
Correo electrónico: order@livbira.com
Teléfono: +1 (732) 829-3025
Horario de atención:
Lunes a viernes 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
15. Disposiciones finales
Las actividades se desarrollan dentro del marco legal aplicable, con criterios de transparencia y seguridad.
Las condiciones pueden ser modificadas en función de cambios normativos o de operativa, siendo aplicable la versión publicada en el sitio.